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§精确营销多源赢利（第2页）

这里的“3”是指店铺、服务、直销。三者互动，形成了母婴健康消费的一站式消费平台和服务方式，从而形成一个完整的业务链。这也是小阿华公司能够建成我国第一家母婴产品服务Shopping　mall的现实基础。

依据强大的CRM客户关系管理系统技术平台，小阿华公司能够提前预测目标消费者的消费需求，高效实施点对点的精确营销。

针对我国各地市场发育不平衡的现状，小阿华母婴生活馆在面向全国招商特许加盟连锁店时，分别设计了三种加盟方式：初级店、中级店、高级点，以更好地满足加盟商的需要，满足加盟商与顾客沟通的需要。

事实表明，小阿华母婴生活馆是一种具有可操作性的、成熟的营销模式，与该公司的现有资源和成长资源、以及我国母婴市场的现状与发展是相吻合的。

多源赢利，错开与洋品牌的竞争

虽然在10年以前类似于小阿华公司这样的专业企业还不多见，可是近几年来，随着家长们望子成龙、望女成凤的心情日益心切，竞争者包括多家跨国公司的洋品牌纷纷加入，粗放型的行销方式已经不再适合市场需求。

有鉴于此，小阿华公司根据多年的实践经验，早就总结出了一套他们自己的“精确营销”营销方式。这也是他们在与同行竞争过程中能够从容取得成功的主要法宝。

庞大的市场规模和利润空间，吸引了洋品牌的长线介入。他们的主要优势在于雄厚的资本实力、凌厉的广告攻势。

与洋品牌相比，小阿华公司显然不可同日而语。为此，他们把自己定位于“全程互动、专业指导、多源盈利。”以信息收集、处理为基础，以直达广告、权威推荐、免费服务为主要信息载体，从而实现全面直接的有效沟通。

在此基础上，小阿华公司建立了一个专业、方便的母婴健康消费平台。

由于小阿华公司对市场目标的沟通、市场机会的把握都十分精确，因而能够最大限度地降低成本和经营风险，从而实现利润最大化。

尤其是这种多源赢利模式，能够使它只要完成一个基本工作流程“信息收集—处理—全程咨询服务”，就可以在不同的项目（包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品、有偿服务四大系列）、不同的时段，反复使用、反复赢利。

利用产品族群提高利润

利用产品族群提高利润，这是目前较先进的一种营销概念。小阿华公司为此专门投资200多万元，在全国同行业中最早建立了一套自己的ERP（Enterprise　Resourg企业资源计划）、er　Relationship　Ma客户关系管理），以保证顺利实施产品族群的系统管理。

就小阿华公司而言，它的经营目标是“0～3岁的母婴市场。”由于经营范围涵盖婴幼儿纪念品、日用品、教育产品、有偿服务四大类，所以它与单一经营其中某项产品的同类企业相比，产品族群的概念要广泛得多。

例如，同行业中许多都是主打“教育服务”牌的。显而易见，它们与小阿华公司相比市场就要小得多。

更重要的是，产品族群概念越广，各大产品类别相互结合后的利润就更高。

道理非常简单：其中的每一类产品都会吸引大量的其他类产品的潜在消费者。各类产品的潜在消费者融会贯通，就会大大提高他们对公司专业水平的认同感。尤其是对于会员制销售企业来说，这样的认同感会对市场销售起到巨大的促进作用。

也就是说，对于小阿华公司来说，无论消费者进入哪个产品消费类别，哪怕是免费服务类别，只要他的会员资料进入先进的客户管理信息系统，系统就会自动对会员资料进行分析，提醒相关业务员对该会员提供主动服务。这种主动营销服务的内容，主要包括及时的产品推荐、其他有偿服务项目等。

显而易见，如果产品类别相对单一，就很难对这种潜在消费者提供相应的产品和服务，从而失去潜在的盈利机会。