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§亿万家产的小裁缝(第2页)

在财务结算上,由于实行了往来账动态实时管理,10多亿元的年销售额涉及到200多个代工企业、1000多个代理商和专卖店,相互之间的所有货款全部实现了网络自动结算对账。你欠我多少,我欠你多少,上网一查一目了然。所以,承担这项工作的只有一个出纳员。

信息化的得力助手王泉庚

1995年,与周成建有过同样创业经历的王泉庚,应聘到了美特斯帮威公司担任营销部统计员。

在此以前,这位出身在浙江千岛湖农村的小伙子,高中毕业后借了100元钱到温州打工。到温州时,身上只剩下了20元,所以不得不在车站门口睡了3天马路。

就是在这样的艰苦条件下,王泉庚一边在温州夜大学读计算机,一边打工修水坝、修马路、造机器,甚至还当过油漆工。

王泉庚应聘到公司后,美特斯帮威的管理还是一片混乱,堆放在仓库里的衣服既不编码也不入库,如有需要就直接拿到店铺销售。既不知道仓库里有多少货,也不知道卖了多少钱。王泉庚到任后,忙了一个星期才终于搞清楚里面究竟有多少库存。

当年冬天,为了便于管理库存,王泉庚“偷偷”地开发了一个条形码管理系统,对所有入库、出库、销售的产品通通经过扫描。一年过后,在周成建仍然不知情的情况下,王泉庚又继续开发出了库房管理系统。从此,他用信息化改变了与下游企业的合作关系。

1997年3月,这套美特斯帮威专卖店管理系统率先在温州推广。2001年2月,王泉庚决定自己开发面向产业链一体化的ERP(企业资源系统)。

经过一年半时间的开发工作,2002年7月这套系统开始全面推广,2003年10月就已经全面完成,从而高度实现了美特斯帮威企业内部生产、销售、物流、财务、上下游企业和专卖店等信息与业务的大集成,实现了100%的信息化。

作为一位有功之臣,现在的王泉庚担任美特斯帮威集团副总裁,负责企业战略规划制定、企业经营管理、供应链规划实施、信息系统规划实施、物流系统规划实施等管理工作。

用人要疑,疑人要用

“用人不疑、疑人不用”作为中国企业的管理哲学,多少有些粉饰管理者内心真实想法的味道,反映出管理者内心的难为人道之处。然而由于国情所致,从来就没有人敢提出相反的口号——“用人要疑、疑人要用。”惟一的例外可能就是周成建了。

周成建不但把“用人要疑、疑人要用”放在心里,而且还把它经常挂在嘴边、到处宣扬。

1997年,美特斯帮威在开发外部市场势如破竹时,由于内部人事矛盾日益激化,最终导致几乎所有管理层集体出走、只剩下周成建一个光杆司令的困境。正是在这样的背景下,他提出了这个管理哲学。

他解释说,这里的“疑”并不是“怀疑”,而是一种企业制度。

也就是说,他要通过在企业内部建立起相应的规章制度,来管理员工和业务。

他说,如果一定要说怀疑,最大的怀疑对象就是老板自己。因为“一个员工拿点回扣并毁不了企业,老板的一个错误决策则可能让企业面临灭顶之灾。”

显而易见,周成建的意图在于,害怕被自己的职业经理人和员工戴上“怀疑一切、否定一切”的帽子。如果是这样的话,那么也就没有人愿意跟他干了。

作为企业制度的“疑”,是建立在人性本恶基础之上的。因为人“性本恶”,所以才需要通过各种规章制度来进行规范和激励。

最有成就的企业家

短短8年间,周成建就从一个没有任何靠山的“小裁缝”一跃成为亿万富翁,手下拥有员工3000多人、资产规模上亿元。他的美特斯帮威年销售额也从1995年的500多万元增加到了2003年的20亿元,增长了400倍,年平均增长速度超过80%,一跃成为中国休闲服装行业的领袖企业。

而与此相比,不少当年与美特斯帮威同时创业的温州服装企业,至今年销售额仍然停留在二三亿元,甚至还不到一亿元的地步。

为了适应企业的高速发展,2002年初,周成建总投资1亿多元,在上海浦东征地160亩,建起了信息化物流中心和休闲产业设计村。

周成建的发展目标是,通过虚拟管理聘用国际专业公司进行品牌策划和运作上市,让美特斯帮威走向国际市场。

在首届中国服装界年度杰出人物评选中,这位过去的“小裁缝”荣获“最有成就的企业家”称号。

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