既然称物流体系,就必然涉及到几个部门。这些部门包括计划、采购、运输、销售等方面。
这些部门的目标任务不同,对待物流体系的态度和要求也不相同。作为一个企业,必须从整体上把握物流体系。必要时甚至要合并相关部门如计划与采购、运输与销售部门,以保证企业利益的最大化。
二是全程优化物流体系
从全局角度把握物流,主要目的在于全程优化物流体系。这里的全程优化,是相对于局部优化而言的。
事实上,由于整个物流体系分属于不同部门,要做到局部优化相对容易,而要做到全程优化就有一定难度,而这却是避免不同部门利益优势相互抵消的必然要求。
三是抓住销量预测的牛鼻子
无论怎样高效的物流体系,其货物流动方向都是非常明确的,这就是要高效率地在适当时间、瞄准合适的地点运送适量的商品。
这样做的依据就是通过对相关信息的有效利用,科学地作出销售量预测。我们常见的试销产品、试用产品、商品供货会等形式,其目的都是为了更好地预测未来的销售量。
物流体系的相应策略
快速反应,要求交货迅速
有些商品的销售利润率很高,可是经营风险也很大。要取得高额利润,关键是要踏准市场销售节拍。而要做到这一点,就和快速反应的物流体系息息相关。有时为了及时补充商品,甚至需要通过空运方式来运输。
仍然以高档时装销售为例。通常我们所看到的是供货商通过邮购方式,来预测市场销量;通过卖断手法,以减轻自己可能背上的滞销包袱。
而对于销售商来说,则通常是及早与供货商取得联系,缩短物流环节;要求供货商预留一定的生产能力,但不到最后时刻一般不会下单。
持续补货,要求交货稳定
有些商品的销售量相对容易预测,所以,这些商家通常采用持续补货的方式安排物流,以免商品断档,减少不必要的营业损失。
这时候他们对物流体系的要求是很高的,一旦补充货物不能及时跟上,就会直接造成销售额损失。
因为这些都是普通商品,如果商家备货不足,顾客就会扭头而走。不像有些高档商品那样,愿意等上几天。可是商家由于害怕资金积压,再加上商品款式方面的考虑,又不能备货太多,怎么办?通常都是采用这种方式,在减少库存的同时又不至于影响销售。
降低成本,要求成本低廉
无论是快速反应还是持续补货的物流方式,都要努力追求物流成本最小化。尤其是对于一些廉价商品来说,往往微小的运输成本波动都会影响甚至完全丧失其经济价值。
以沃尔玛为例。为了努力降低物流成本,他们在设置新网点时,都会首先考虑现有配送中心的地理位置,据此出发在配送中心周围设置卖场。
除此以外,为了转嫁运输和保管成本,他们还会要求由供货商来负责某些商品的库存和物流,让他们持续供货,从而达到双方都降低库存成本的目的。
甚至,销售商、供货商还会联合起来把这种做法上溯到生产商那里,让生产商负责某些商品的库存和物流。一待零售商排出要货计划,货物就从厂家直达销售商,批发商和零售商都基本上保持零库存管理,自然利润额就上升了。
不但如此,由于避免了商品拆箱和重新拼装过程,还可以有效降低商品破损率。